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By Wolfgang Immerschitt

ISBN-10: 3658109432

ISBN-13: 9783658109431

ISBN-10: 3658109440

ISBN-13: 9783658109448

In diesem crucial erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen strategisch, organisatorisch und kommunikativ auf Krisensituationen vorbereiten und in einer akuten Krise professionell agieren. Gezeigt wird, wie Abläufe, Verantwortlichkeiten, Verständigungsketten und Leitfäden für die Kommunikatoren festgelegt werden und wie das Informationsbedürfnis von Stakeholdern erfüllt wird. Denn immer mehr Unternehmen sehen sich plötzlich mit abrupten externen und internen Veränderungen konfrontiert. Breiter Raum wird den Aufgaben des Krisenstabs und der Erstellung des Krisenhandbuchs gewidmet, das Anweisungen, Checklisten und Kontaktdaten für den Notfall enthält.

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1007/978-3-658-10944-8 51 52 Literatur Deekeling, Egbert, und Olaf Arndt. 2006. CEO Kommunikation. Strategien für Spitzenmanager. : Campus Verlag. Doppler, Klaus, und Christoph Lauterburg. 2002. Change Management. Den Unternehmenswandel gestalten.  Aufl. : Campus Verlag. Dörrbecker, Klaus, und Thomas Rommerskirchen. 1990. Blick in die Zukunft: Kommunikations-Management. Perspektiven und Chancen der Public Relations. Remagen: Verlag Rommerskirchen. Dreyer, Axel, und Klaus Rütt. 2008. ‚Im Zeichen des Tsunami’ – Touristisches Ereignis- und Krisenmanagement bei der TUI.

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Aktive Krisenkommunikation: Erste Hilfe für Management und Krisenstab by Wolfgang Immerschitt


by Mark
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